儿童情商培训靠谱吗？

2019-04-08 flujoo 心理学 教育

靠谱。

靠谱体现在四个方面：

  1. 科学理论
  2. 科学证据
  3. 课程体系
  4. 行业规范

本文围绕这四个方面展开。

情商是什么？

大众口中的情商在心理学里称为社会-情绪智力，英文是 social-emotional intelligence，它包括五个方面（Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning, 2003）：

  1. 了解自己：了解自己的想法，知道自己的优点和缺点，同时又充满信心；
  2. 管理自己：能够控制冲动，行为得体，能坚持心中的目标；
  3. 了解别人：能从他人视角看问题，理解他人感受；
  4. 社交能力：知道如何与他人沟通合作，建立良好关系；
  5. 合理决策：在了解社会规范和周围环境基础的上，做出合理的决策。

可以发现，这些能力其实我们并不陌生，也非常重要，它们可以让我们更好地与他人互动，在社会中更好地生存。

情商怎么培养？——行业规范

我们来看看美国的情况。

美国有一个很厉害的公益组织，专门推广情商教育，叫「学业、社会、情绪学习协会」，英文是 Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning，简称 CASEL：

为什么说它厉害？因为这个组织制定了一套非常严格的评价情商培训课程的标准，能影响市场，影响政策的制定。我建议大家去搜一下它们的网站，信息量非常丰富，可以帮助大家对比和筛选国内的培训机构。

我这里简单说一下它们制定的标准。标准包括两方面，分别涉及：

课程的设计：比如覆盖多少年级，是否有从一个年级到另一个年级的循序渐进的设计，是否涵盖情商的核心能力，教学方法好不好，课堂氛围如何，等等。

课程的科学证据：比如样本的特点，实验的设计类型，课程有没有效果，等等。

我截个图给大家感受一下。下图是某个机构的课程在课程设计方面的情况：

下图是某个机构的课程在科学证据方面的情况：

要符合 CASEL 的标准非常不容易，不光课程设计上要花心思，还得专门去做研究来证明自己的效果。

CASEL 也筛选了一些达到标准的美国机构，还是建议大家去查查它们网站，有一些内容是公开的。

国内暂时没有类似 CASEL 的机构，整个教育市场也更加鱼龙混杂。客观地讲，有科研证据是非常高的标准，并不是所有优秀的机构都有能力去做研究来为自己背书（关于这个话题可以见另一篇文章）。但是希望这篇文章能帮助大家擦亮双眼，当遇到课程本身乏善可陈，又拼命标榜自己的机构时，能够识别并护住自己的钱包。

情商怎么培养？——课程体系

我这里以被 CASEL 筛选出的一家组织的课程为例，说说情商的课程体系，也就是说它到底上些什么课。

这个组织叫 Committee for Children，他们的课程称为 second step。课程跨度非常大，从学龄前到中学，每个年龄段的内容都不一样。

比如一年级的课包括四个单元，内容涉及：

  1. 学习技能：包括如何倾听，如何集中注意力，怎么跟随老师的指令等；
  2. 共情：包括如何识别感受，如何表达关心等；
  3. 情绪管理：包括识别自己的感情，冷静的技巧等；
  4. 问题解决：包括如何邀请别人玩，怎么公平地玩等。

到了中学阶段，四个单元的内容就更加成熟，包括如何建立成长心态，如何处理友谊，如何面对挫折，如何解决冲突。

教学形式包括老师引导、视频、故事、游戏、戏剧等手段。比如在低龄段的某个单元里，老师会用玩偶表演一位男孩和女孩的对话，女孩遇到了困难，但害怕求助，男孩和她对话，引导出应该怎么做。表演完后会有讨论和练习的活动。

他们的课程有丰富的课程包。下图是学龄前课程包中的教具：

情商培训有效吗？

情商培训效果方面的研究非常多。2017 年的时候，CASEL 和合作的研究者们发表了一篇总结性的论文（Taylor, Oberle, Durlak, & Weissberg, 2017）。这篇论文总结了 82 个培训项目，涉及了从幼儿园到高中共计 97000 个学生，考查了培训之后半年到 18 年之后的培训效果。结果发现培训后的学生：

  1. 培训过后三年半，学业成绩比没有培训的学生高了 13%；
  2. 对自己的态度更积极，对他人以及对学校的态度也更积极；
  3. 更少有行为问题和情绪问题。

总的来说，情商教育会积极地影响学生的社会技能、学业、生活质量。

参考文献

Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning. (2003). Safe and Sound: An Educational Leader’s Guide to Evidence-Based Social and Emotional Learning (SEL) Programs.

Taylor, R. D., Oberle, E., Durlak, J. A., & Weissberg, R. P. (2017). Promoting Positive Youth Development Through School-Based Social and Emotional Learning Interventions: A Meta-Analysis of Follow-Up Effects. Child Development, 88(4), 1156–1171. http://doi.org/10.1111/cdev.12864